Politică retur

Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs în limita contravalorii produsului returnat, cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care vor fi desigilate,  lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail contact@men-club.ro, unde vor specifica următoarele:

-     produsul/produsele pe care doresc să le returneze

-     motivul returului

-     opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei

Produsele se pot returna in termen de 14 zile, cu conditia sa nu prezinte urme de uzura.
In cazul rambursarii sumei, aceasta va fi rambursata prin transfer bancar, in maxim 7 zile de cand coletul cu produsul returnat a ajuns inapoi la noi.
Daca produsul returnat prezinta urme de uzura, returul acestuia nu se accepta.

0743 224 338 / contact@whitecoats.ro